Animales de Servicio en Espacios Públicos

Respetar la labor

El trabajo de un animal de servicio es importante para su manejador. Los animales de servicio permiten a las personas con discapacidad acceder a sus comunidades exitosamente.

Cuando los empleados están trabajando, es importante que se concentren para que puedan completar las tareas, proporcionar un buen servicio al cliente y asegurar que el negocio sea exitoso. Los animales de servicio son muy similares a los empleados de una empresa. Deben mantenerse enfocados en las tareas importantes para las que han sido entrenados a realizar para una persona con discapacidad. Las distracciones pueden hacer que el animal de servicio falle en su tarea y ponga al manejador en peligro. Las distracciones también pueden afectar la capacidad del animal para realizar sus tareas en el futuro.

¿Qué puedo o no puedo hacer?

Es importante recordar que el manejador de perros de servicio es el cliente. El manejador ha llegado a su establecimiento es comprar bienes, disfrutar de una comida, o recibir un servicio. Muchas personas disfrutan de los perros, y se sienten atraídos por ellos cuando están en la comunidad. Es importante recordar algunos protocolos básicos cuando se trata de animales de servicio:

Haga lo siguiente:

• Procure hablar y mirar al dueño y no al perro.
• Dé el derecho de paso a un perro y su amo.

No distraiga al perro, se está concentrando en un trabajo importante:

• No acaricie ni pida acariciar a un perro de servicio.
• No alimente ni provoque al animal con alimentos.
• No interactúe con el animal de ninguna manera. Hablar con él es tan malo como tratar de acariciarlo.

Es importante que una empresa respete siempre la privacidad de la persona. Hacer muchas preguntas podría hacer que una persona se sienta incómoda cuando todo lo que quiere hacer es llevar a cabo su diligencia.

Además, otros clientes podrían preguntarle por qué hay un perro dentro de su negocio. Basta con decir que es un perro de servicio. Siéntase libre de transmitir lo que ha aprendido en esta guía de herramientas explicativas sobre el importante papel que los animales de servicio desempeñan para las personas con discapacidad a quienes sirven.